Dodana vrijednost

Lanac stvaranja dodane vrijednosti neke banke nije usporediv s onim nekog proizvodnog pogona.

Kao pružatelju usluga nisu nam potrebne sirovine, a proces proizvodnje ne uključuje opskrbni lanac. Naša bitna dodana vrijednost u poslovanju s klijentima su kvalitetno osmišljavanje i usmjeravanje naših proizvoda te kvalitetno, potpuno informiranje.

Međutim, utjecaj naših poslovnih aktivnosti na klijente i zajednicu je raznolik, budući da banke svojom ponudom doprinose smanjenju onečišćenja okoliša kroz ekološki razvijenije proizvodne objekte, uštedama energije kroz energetski učinkovitije stambene objekte ili, pak, osobnoj dobrobiti kroz financijski osigurani životni standard u mirovini. ​​​​​​​